RHZ | Mühlental 55 | D-56856 Zell-Merl/Mosel (+49) 6542 / 96 98 00 service@rhz-zell.de Mo, Di, Do, Fr: 08.00 - 12.00 Uhr und 13:00 bis 16:00 Uhr, Mittwoch: 8:00 bis 12:00 Uhr

SHOP

 

Warum sehe ich keine Preise?

Die online vorgestellten Hilfsmittel zeigen nur eine kleine Auswahl aus unserem Programm.
Wir beraten Sie individuell und suchen gemeinsam mit Ihnen das für Sie geeignete Produkt aus und schicken Ihnen dann ein Angebot.

Sie können auch ohne Beratung direkt eine Preisanfrage schicken und wir melden uns mit einem Angebot bei Ihnen.

 

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten richten sich individuell nach Verpackungsaufwand und aktuellen DHL Tarif.

 

Wie lange dauert die Lieferung?

Wir liefern per Post (DHL)  innerhalb von einer Woche.

Gerne können Sie mit uns einen persönlichen Liefertermin vereinbaren.

 

Habe ich ein Widerrufsrecht?

Ja. Das gesetzliche Widerrrufsrecht gilt selbstverständlich auch für alle unsere Lieferungen an Sie.

 

Kann ich die Hilfsmittel zurückgeben?

Ja, im gesetzlichen Rahmen und je Eigentum oder Besitz.

Die rückgabe von Hilfsmitteln ist bei manchen Lieferungen in den Nutzungsbedingungen mit den Kostenträgern geregelt.

 

BERATUNG

Wie finde ich das passende Hilfsmittel für mich?

Mit jahrzehntelanger Erfahrung und besten Marktkenntnissen beraten wir Sie und finden gemeinsam mit Ihnen das für Sie passende Hilfsmittel.

 

Beraten Sie mich auch ganz persönlich bei mir vor Ort?

Wir beraten Sie am Telefon oder bei Ihnen vor Ort.

 

Erfüllen die Hilfsmittel die Anforderungen an einen ergonomischen Arbeitsplatz?

Die medizinischen Hilfsmittel erfüllen die Standards des GKV und sind entsprechend formschön und ergonomisch konzipiert.

Wir bilden uns regelmäßig weiter und sind für Sie immer auf dem neuesten Stand der Anforderungen an einen ergonomischen Arbeitsplatz.

Siehe Zertifikate am Seitenende.

 

ABRECHNUNG / KRANKENKASSEN

Was bezahlt mir meine Krankenkasse?

Die Kostenträger prüfen durch eigene Sachbearbeiter und evtl. dem MD (Medizinischen Dienst) die Höhe der Kostenübernahme.

 

Rechnen Sie direkt mit der Krankenkasse ab?

Wir arbeiten mit allen gesetzlichen und privaten Krankenkassen zusammen und rechnen direkt mit den Kassen ab.

Hilfsmittel, die nicht von den Kassen übernommen werden, müssen selbst bezahlt werden.

Zertifikate

Hier finden Sie uns: